后台留言里,一些粉丝表示很喜欢diss类的思辨文章,而我本身又身处房圈,剖析该圈颇有点斯诺登的感觉,吃力又不讨好。但既然粉丝喜欢看,就只偶尔写写吧,你们懂的就懂了,别太有代入感。就仅当提升逻辑思辨能力,亦或是当德云社的相声看看好了。 公众号上无论是罗尔卖文事件还是冒充凤姐事件,短短一天就骗足眼球豪赚两三百万元的赞赏,其实其逻辑内核都指向了经典的行乞艺术:才华+卖惨这个模式。 其实行乞的典型形象是怎样的?没错,带着个墨镜拉个二胡,这就是最经典的形象,这其实也是才华(会音乐)+卖惨(看不见东西)这个逻辑。 罗尔事件自不必说,冒充凤姐的公众号事件其卖惨的部分源自于贴的一张极其破败的茅草小屋,说这就是她的出生地,然后自己是怎样从这样一个出生地挣扎拼搏出来的,感动了无数人。 (类似该图) 我一粉丝最近参加了一次深港澳珠的旅行团,回来的时候她给了我一段录音,她说她居然遭遇了新闻中报道过的那种强制消费,然后她冒出这样一句话,她说,怎么天下套路都是差不多的,她说她遭遇的套路感觉和房圈里的一些现象也有雷同。我问她,那你后来消费了么,她说按最低的标准消费了,否则不让走,什么时候买了单才让走。(这套路倒也像是高原上免费搭载美女旅客的好心司机一样,到了一个野外必然会表示车坏了,美女什么时候想明白了有表示了,车才能修好,否则就表示永远修不好了)。 房圈里的某些观念及做法我是不认同的,但我没有去深究,但这段录音,让我意识到有些事情或许并不是巧合。 我记得有一天有个粉丝问过我一个问题:她说,会不会有人拿自己的家庭不幸高调运营?我说这应该不至于吧... 但听过这次录音后我发现,天下卖惨式营销简直是有固定套路的。 我们不妨先来听一听这段录音。(大巴上导游在前往强制消费珠宝的商家前给旅客洗脑) 这段录音之前还有一段开场白,我的这位粉正是听到了这段似曾相识的开场白,才有了录下来的冲动: 开场白: 人分为上等人中等人下等人,上等人是理解你的工作,知道你需要养活家庭,所以他会主动消费,中等人就是你跟他解释一下,讲一些道理,他就能够理解,也会消费,下等人就是一来他穷,消费不起,二来你即便跟他讲道理,他依然不消费。很把这点钱当回事。 以下是该导游的录音内容文字节选: 大家不要看我现在珠光宝气,身光颈靓,我家小时候很穷, 各位大老爷们,你如果让我业绩通不过,我就过来把你两个蛋捏碎了。 这一个月我真的一天休息都没有, 你知道嘛,我家不差钱,我老公家有钱,我不要说我的物业了,我看我这条牛仔裙4800元,我背的这款包1.9万,我全身上下就几十万,我家真不差钱,那我赚多赚少真没有关系,你多有多买,少有少买,尽自己的能力去消费。 你知道嘛,我真的好累好累,我早上每天5点钟起床,我的孩子才9岁,我的老妈妈82岁,她们都在睡觉,我在他们脸上亲了一下,我就出门了,晚上我都要九点十点到家,我的女儿我的老公我的老妈妈都睡觉了,我又在他们脸上亲了一下。然后去睡觉,你知道嘛,这一个月我跟我82岁的老妈妈十句话都没有说上,我这个月没有跟我家人吃过一餐饭。你们知道么?国内朋友才是我的家人,你们才是我的家人,同样我也是你们的家人,我呢,我真的觉得自己像一个小丑一样,我觉得我像一个戏子一样,我哄你开心,我逗你开心,为什么?无非想让你花个开心钱,所以在坐的国内同胞,我希望大家尊重我这份工作,和理解我这份工作,OK嘛?现在我们就拿起银联卡信用卡,进去消费,做一个上等人。 以上便是录音的内容,或许你在同情该导游的遭遇时,她正在偷乐。 逻辑好的人,都很容易明白一个道理:过多的巧合恐怕就不是巧合了,而是程式化的套路。 我们不妨把其中的共性抽出来,便可以呈现出套路的基本轮廓。 我先举个简单例子,比如我们偶尔会遇到推销或诈骗的电话,这个电话的开始部分并不是人工的,而是语音录音,如果你够耐心听完整段录音,才会有人工业务员和你说话,有次我听到一粉丝和我抱怨,她参加一个所谓的美化房屋的课程,她说居然要她写上8000字心得才能进入一下个课程。还问我写这个东西对方又赚不到钱,应该不是套路吧。 如果你有悟性,两个事件一串联其实就能想明白了,其实对方是在做筛选,筛选那些即蠢,又能有毅力的把蠢执行下去的人。能耐心把诈骗录音听完整,以及愿意写8000字心得的人,是极有可能即蠢,又把蠢执行下去的,那这也就是推销者所需要的最好的客户群。 所以有时候觉得,一些研究MARKETING的所谓大师,其本质与研究套路又有什么分别。 我仔细反复的听了这段大巴车上的推销强制消费的言论,我归纳了一下她大致的套路构架。 首先我们试想大巴车上无非三种人,一种是迷茫的DS,一种是焦虑的中产,一种是土豪。 那么我分析下来这个推销员所做的事情就是,总有一款针对到该细分群体。 首先,出来散心旅游的DS,肯定是生活无望,前途迷茫的,这个群体自己那么不成功,他需要指引者。那么推销员就塑造了一个成功者的姿态:反复强调着:姐不差钱,姐浑身上下穿戴就几十万。 另外焦虑的中产肯定是对阶层敏感,希望自己能不断的攀升阶层。 那么她就开始编排上等人,中等人,下等人,身价是什么段位的等等。 让焦虑的中产通过阔绰的消费、付费中满足自己不被人看低的虚荣心。 而对土豪呢,则是卖惨,显现自己多么多么的不易,多么多么的努力,要养活几个家人,土豪呢则如金主一般就施舍几个,以显示自己的豪情。也可以在声声的感谢金主的赞赏中得到存在感。 所以总有一款能精确针对到大巴上的各人群。 这个推销员的整个叙述就是以这个逻辑框架来展开的: # 她构架了怼的对象,DS群体,她把人分为上等中等下等,然后怼下等人,怼DS群体,只要不消费,或掏钱不爽快就会被归类为屌丝群体。 她会劝人购买,多买少买没关系,都是支持,但别不买,但如果真的大巴里的游客买了便宜的商品呢,她又会显示出一种鄙夷:DS还想要什么高尚服务。DS的问题真是多。以至于对于那些自尊心强的DS就非常中招,硬撑着也要买昂贵的品种以达到不被定义为DS。 # 她构架了恐惧,比如捏碎你的蛋之类,你仿佛是觉得这话没有意义,但其实大巴上肯定会有胆小的人,怕这个怕那个或怕战争,一旦胆小的心理被她捕捉到了,那么她必然就可以达到掌控对方心理的目的。 # 她构架了有钱、有才却卖惨的形象,她一方面要反复强调自己多么不差钱,多么牛逼,一身衣服就几十万,根本瞧不起DS,一方面要反复强调自己其实怎么怎么不容易,家里孩子要养、老人要养,起早摸黑,自己很努力,生活很不容易。塑造一个仅仅是艰难活着的状态。 # 她构架了你消费了就是金主就是上等人的氛围。在这个构架方面罗振宇也玩得不错,他先是说自己推荐的这些专栏作者是真牛真牛真牛,但话锋一转,他说即便这么牛的牛人,你只要付了钱,你就是皇帝,这些专栏就是你的御书房。你比金主还牛,你是皇帝。这个需求逻辑在于:人们在工作生活中遭遇到太多上层与上司的白眼。所以人们事实上是有这样的需求的,如果一个显得很牛逼的人能通过某种方式(比如付费)就能显得低三下四,恭敬连连,甚至哄自己开心,那实在是一种不错的补偿式体验。所以她自然要构架你消费了就是上等人就是金主的概念,以鼓励你为了显示自己是上等人而热情得消费。 所以当有一天有个粉丝问我,你们房圈里的人为什么房子多,但一些人生活与追求却仍然显得那么不幸福,甚至还高调宣布不幸?我反问谁?谁不幸福了?不会吧 但当我听到这个音频的时候不禁感慨,那些难道是向经典的行乞艺术、以及向南方的强制推销导游致敬么?当然,这里也没有特指谁,仅仅阐述一种现象,作为大家的日常思辨练习,很多你想不明白的事与动机也就能迎刃而解。 |
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